Giới thiệu chung về điều khoản MCW

Mục đích và phạm vi áp dụng

  • Đặt ra quy tắc chung cho mọi dịch vụ trên MCW.
  • Đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ ngang nhau giữa nhà cái và người chơi.
  • Áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký, kể cả khách truy cập.

Đối tượng người chơi được phép sử dụng

MCW chỉ phục vụ người dùng:

  • Trên 18 tuổi (hoặc đủ tuổi hợp pháp theo địa phương).
  • Không cư trú tại quốc gia cấm cá cược trực tuyến.
  • Chấp nhận mọi điều khoản sử dụng và quy định về bảo mật.

Quy trình tạo mới và xác nhận tài khoản

Điều kiện đủ tuổi và quốc tịch

  • MCW kiểm tra độ tuổi thông qua CMND/CCCD.
  • Người chơi phải khai báo quốc tịch thật, tránh lách luật.
  • Vi phạm điều khoản sẽ khiến bạn mất quyền truy cập và toàn bộ tiền thắng có thể bị thu giữ.

Trách nhiệm khai báo thông tin trung thực

Thêm bảng tóm tắt:

  • Họ tên, ngày sinh: dùng để xác minh; vi phạm bị khóa vĩnh viễn.
  • Email, số điện thoại: gửi mã OTP; vi phạm bị khóa tạm thời.
  • Tài khoản ngân hàng: rút tiền an toàn; sai thông tin bị từ chối giao dịch.
    Lưu ý: Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản MCW; đăng ký kép bị xem là gian lận.

Quy định nạp tiền và rút tiền tại MCW

Phương thức thanh toán hợp lệ

  • Chuyển khoản online, quét mã QR và thanh toán qua ví điện tử
  • Không chấp nhận thẻ tín dụng để phòng chống nợ xấu.
  • Giao dịch phải từ tài khoản trùng tên với chủ tài khoản MCW.

Hạn mức giao dịch và phí liên quan

  • Nạp tối thiểu 100.000 đ; rút tối thiểu 200.000 đ.
  • Phí rút: 0 đ (phí ngân hàng, nếu có, do người chơi chịu).
  • Giới hạn ba lệnh rút mỗi ngày để chống rửa tiền.

Trách nhiệm người chơi khi đặt cược

Quy tắc cược hợp lệ và không hợp lệ

  • Cược hợp lệ khi hệ thống hiển thị “Thành công”.
  • Cược đặt muộn hoặc lỗi kết nối sẽ bị coi là không hợp lệ và được hoàn tiền.

Các hành vi bị cấm tuyệt đối

  • Áp dụng phần mềm trái phép nhằm thay đổi kết quả trò chơi.
  • Cấu kết nhiều tài khoản tận dụng khuyến mãi.
  • Trao đổi hoặc mua bán tài khoản người dùng.

Lần vi phạm đầu sẽ bị cảnh báo và trừ thưởng, tái phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn

Chính sách quản lý dữ liệu và quyền riêng tư

Dữ liệu MCW thu thập và mục đích sử dụng

MCW thu thập:

  • Thông tin KYC: CMND/CCCD, ảnh selfie.
  • Dữ liệu kỹ thuật: IP, thiết bị, cookie.
    Mục đích: xác minh, chống gian lận, cá nhân hóa trải nghiệm.

Quyền xem, cập nhật và xóa thông tin dữ liệu

Người dùng có thể xem, tải, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản; MCW xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày.

Giải quyết khiếu nại và giới hạn trách nhiệm

Quy trình tiếp nhận khiếu nại

  • Gửi email hoặc Live Chat với ID cược và bằng chứng.
  • MCW xác nhận trong 24 h và điều tra.
  • Phản hồi kết quả trong tối đa bảy ngày làm việc.

Hạn mức bồi thường tối đa

MCW bồi thường tối đa số tiền cược gốc cộng tiền thắng hợp lệ của vé tranh chấp; không bồi thường thiệt hại gián tiếp.

Điều chỉnh, điều khoản sử dụng

Cách MCW thông báo thay đổi

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ trong bảy ngày.
  • Gửi email và SMS đến mọi tài khoản.
  • Cập nhật mục Điều khoản trong hồ sơ người dùng.

Quyền từ chối tiếp tục dịch vụ của người chơi

Người chơi có thể không đồng ý điều khoản mới, rút toàn bộ số dư và yêu cầu đóng tài khoản trong 48 h, miễn phí.

So sánh điều khoản MCW với các nhà cái uy tín khác

Kết quả so sánh chính:

  • MCW thông báo thay đổi trước bảy ngày, Nhà cái X ba ngày, Nhà cái Y không rõ.
  • MCW xóa dữ liệu trong bảy ngày, X trong 30 ngày, Y không hỗ trợ.
  • Hạn mức rút: MCW ba lệnh/ngày, X một lệnh, Y hai lệnh.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng MCW

Điều khoản áp dụng cho mọi trò chơi? 

Có, tất cả sản phẩm trên MCW.

Nếu MCW thay đổi phí rút tiền thì sao?  

Bạn được thông báo trước và có quyền rút tiền, đóng tài khoản miễn phí.

Không đồng ý với phương án xử lý?

Có thể yêu cầu bên thứ ba độc lập xử lý trong 14 ngày.

Kết luận

Điều khoản sử dụng MCW nêu rõ quyền, trách nhiệm và giới hạn cho cả nhà cái và người chơi. Hiểu và tuân thủ giúp bạn giao dịch minh bạch, được bảo vệ khi tranh chấp và kiểm soát dữ liệu cá nhân. Đọc kỹ điều khoản, sau đó trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch tại MCW.